AUTOMATIZACIÓN CON IA

Resolver consultas y operaciones dentro del canal que tus clientes ya usan.

Diseñamos asistentes conversacionales conectados a CRM, ERP, turnos o stock. Definimos qué puede resolver el sistema, cuándo debe pedir confirmación y en qué momento deriva la conversación a una persona.

Hablar sobre este servicioVer trabajos reales

CUÁNDO TIENE SENTIDO

Problemas que esta pieza ayuda a resolver.

  • El equipo responde una y otra vez las mismas consultas.
  • Los leads llegan fuera de horario o se asignan tarde.
  • Querés consultar stock, precios, turnos o pedidos sin duplicar información.

YA LO HICIMOS EN

Sistemas en producción que salieron de este servicio.

  • Bot de Pinta PoráUn número para 15 sucursales, conectado al ERP: stock, precios y pedidos listos para retirar o enviar
  • Bot de WarbelCalifica cada consulta y la asigna al vendedor de zona dentro del CRM, sin intervención humana

ALCANCE

Qué puede incluir el trabajo.

  • 01

    Mapa de conversaciones, riesgos y derivaciones

  • 02

    Integración con WhatsApp Business Platform

  • 03

    Conexión segura con CRM, ERP o agenda

  • 04

    Base de conocimiento y reglas operativas

  • 05

    Panel de seguimiento y métricas

  • 06

    Pruebas, supervisión y mejora continua

FORMA DE TRABAJO

  1. 01

    Casos de uso

  2. 02

    Conversaciones

  3. 03

    Integraciones

  4. 04

    Piloto controlado

  5. 05

    Escala